Politique de confidentialité

 

🔐 Politique de Confidentialité

The Healthy Corner Sénégal
Dernière mise à jour : 31/05/2025


1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site The Healthy Corner Sénégal (healthycornersenegal.com) de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.


2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité, notamment dans les cas suivants :

  • Création de compte client

  • Passation de commande

  • Paiement sécurisé

  • Livraison

  • Inscription à la newsletter

  • Formulaires de contact

Données collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via plateforme sécurisée)

  • Adresse IP (à des fins de sécurité et d’analyse)


3. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Gérer le service client

  • Envoyer des emails d’information ou promotionnels (si vous y avez consenti)

  • Améliorer votre expérience sur notre site

  • Sécuriser les transactions et lutter contre la fraude


4. Destinataires des données

Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont communiquées qu’aux prestataires indispensables à notre activité :

  • Services de paiement en ligne

  • Transporteurs pour la livraison

  • Hébergeur du site

  • Outils de marketing (mailing, CRM…)

Nous ne revendons jamais vos données.


5. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

  • Accès restreint aux données

  • Hébergement sécurisé

  • Transmission chiffrée (HTTPS)

  • Sauvegardes régulières


6. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services ou obligations légales.

  • Données client : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données de commande : 6 ans (obligation fiscale)

  • Newsletters : jusqu’au désabonnement


7. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits :
📧 contact@healthycornersenegal.com


8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Analyser la fréquentation

  • Proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.


9. Modifications de la politique

The Healthy Corner Sénégal se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.


10. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

📧 contact@healthycornersenegal.com
📍 12 Avenue Nelson Mandela